オンライン接客サービス

2020-04-01

好きな場所で、1500枚以上の一枚板の接客・購入が可能に

ATELIER MOKUBAでは電話、メール、LINEのチャット、ビデオ通話機能を利用したオンライン接客を実施しております。
一枚板のスペシャリストが丁寧にご案内いたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

ビデオ通話接客サービスについて

LINEのビデオ通話を利用したサービスです。
店舗まで距離がある、ゆっくりと選ぶ時間がない…
さまざまな理由で来店が難しい場合でも、
全国のギャラリーを訪れることが可能に。
1500枚超の一枚板の中から、”映像“と”音声“による来店不要の一枚板選びをお楽しみいただけます。

ご利用方法はとても簡単！
LINEの友だち追加をしていただくだけです。

スマホ、タブレット、PCがあれば、全国のギャラリーと簡単に繋がることができます。
たとえばご自宅にいながらでも、全国のギャラリーの一枚板選びが可能に。

映像で一枚板を見ながら、接客のスペシャリストたちが丁寧にご案内いたします。
顔が見える安心感、電話ならではのスムーズなやり取りはまさに店舗の接客そのもの。

お申込み方法

①LINEアプリをインストールしたデバイスをご用意ください

②下記ギャラリー一覧から、利用するギャラリーのQRコードを読み込み、追加ボタンをクリックしてください

③トーク画面より、お名前とビデオ通話接客サービスご利用の旨をギャラリーへお送りください

④トークを確認後こちらから返信させていただき、ご利用日など詳細をご相談させていただきます

ご注意点

■友だち追加は、検討中の一枚板がある場合は展示ギャラリー、その他の場合はお近くのギャラリーをお選びください。

■店頭での営業も行っておりますので、店内の混雑状況によっては急遽サービスをご利用できない場合がございます。その場合は別日時で調整させていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■一枚板は1点もののため、サービスご利用前にご成約になる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■LINEビデオ通話時に発生するパケット通信料はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください。Wi-Fi環境下でのご利用をおすすめいたします。

■ビデオ通話以外にLINEのトークやメールでも一枚板のご案内いたします。ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

1.利用するギャラリーのQRコードを写真として保存またはスクリーンショットしてください
2.LINEのQRコード検索画面の右上にある小さな四角をクリックし、保存したQRコードの写真を選択すると友だち追加が可能です

ご不明な点などございましたら、各ギャラリーまでお問い合わせください。